一、信访受理编号：第四批10号
信访反映问题：365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网民乐县丰乐镇白庙村地处祁连山浅山区，2003年以来，积极实施退耕还林工程，取得了明显成效，特别是村西的山旱地大多退耕还林，草被恢复较好。大概是2018年左右，对之前未退耕的旱地进行复退，不再让群众参与退耕工程，采取包公集中实施的方法，栽植小松树。由于承包商只重铺开大面积栽植来骗取林业项目资金，而忽视后期浇水锄草，特别是不及时浇灌，致使好多松树栽植后不到一两年就很快枯死，经过这么多年的生长，林地里只有冰草一地。特别是村十队、十一队西面的旱地上，破关子路南路北的山旱地上，只见杂草不见松树，国家项目前期投入的资金几乎全打了水漂。建议清查一下当时对这么大的绿化工程，有没有进行公开透明的承包招标？为什么会承包给没有任何资质、没有任何前期工程经验、只开过五金杂货店名叫章孜华的人来实施？工程每年如何通过验收给拨付项目资金？
责任单位：民乐县委、民乐县人民政府
（一）调查核实情况
经调查核实，该信访问题属实，具体情况如下：
1.丰乐镇白庙村退耕还林工程开展情况。丰乐镇白庙村位于丰乐镇西南面，地处温凉干旱区，海拔2193米，现有11个村民小组850户3514人，退耕还林前共有耕地18784.7亩，其中山旱地11814.7亩，水浇地 6970亩。2003－2005年完成上一轮退耕还林5807.5亩，主要栽植树种为沙棘、柠条。2017年、2018年完成新一轮退耕还林9944.7亩，其中2017年8161亩、43个小班，涉及农户840户，主要栽植树种为云杉、柠条，造林密度为96株／亩（云杉29株／亩，柠条67株／亩）；2018年1783.7亩、21个小班，涉及农户280户，主要栽植树种为白榆、柠条，造林密度为84丛／亩（柠条63丛，白榆＋柠条21丛）。此次信访问题涉及的村十队、十一队西面旱地和破关子路南路北山旱地退耕还林面积为1057.58亩，其中十队382.56亩，十一队675.02亩，主要栽植树种为云杉、柠条。
2.新一轮退耕还林组织实施、招投标等问题核查情况。
（1）新一轮退耕还林工程组织实施情况。经调查，2016－2018年，省、市共下达民乐县退耕还林任务17.485万亩，其中2016 年2.025万亩，2017年7万亩，2018年8.46万亩。计划任务下 达后，民乐县林草局根据确定的年度计划任务，制定退耕还林还 草实施方案，经民乐县发改局批复后，编制作业设计，并报市林 草局备案。2017年全县退耕还林任务由祁连山森源生态公司、 轩艺园林绿化有限公司、润裕生物科技公司等5家企业、合作社、专业大户完成；2018年的退耕还林任务由祁连山森源生态公司、伊洛传芳生物科技公司、田野生态绿化公司、盛达源林业科技公 司、绿水种植专业合作社、新盛苗木绿化公司等9家企业、合作 社、专业大户完成。至目前全县新一轮退耕还林17.485万亩任 务已全面完成，苗木成活率和保存率均达到国家、省级检查验收标准。
民乐县丰乐镇白庙村2017－2018年新一轮退耕还林9944.7亩全部由民乐县祁连森源生态工程有限责任公司实施，2018－2019年由该公司完成退耕还林栽植任务。该公司为专业从事生态修复、园林绿化等工程的企业，具备造林绿化相关资质。信访反映的章孜华，男，汉族，身份证号622223199102170312，为祁连森源生态工程有限责任公司雇佣人员，2020年以来，章孜华负责该公司退耕还林丰乐片区补植补造工作。投诉反映的“五金杂货店”名称“科锐五金机电”，法人为章孜华妻子。因此，不存在将退耕还林工程承包给没有任何资质、没有任何前期工程经验的人来实施的问题。
（2）关于农户未参与退耕还林工程的问题。经调查，民乐县新一轮退耕还林还草实行“目标、任务、资金和责任”四到镇的管理责任制，镇政府对本辖区内新一轮退耕还林还草负总责。根据《国务院关于进一步完善退耕还林政策措施的若干意见》（国发〔2002〕10号）第（九）条：“采取多种形式推进退耕还林。有条件的地区可本着协商、自愿的原则，由农村造林专业户、社会团体、企事业单位等租赁、承包退耕还林，其利益分配等问题由双方协商解决。”和国家林业局退耕还林办公室《关于退耕还林大户承包政策问题的答复意见》“大户承包退耕是退耕还林工程建设的一种重要机制，在退耕还林工作中发挥了积极的作用。”等相关文件精神，民乐县新一轮退耕还林工程建设坚持农民自愿、政府引导的原则，将计划退耕还林还草地向专业大户、家庭林场、龙头企业、专业合作社等新型经营主体依法进行土地流转，实施规模化、工程化造林。经调查，2017年3月10日，祁连森源生态工程有限责任公司与白庙村委会签订《土地流转合同》，流转土地10400亩，与丰乐镇人民政府签订《365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网民乐县新一轮退耕还林合同》，实施退耕还林8161亩。2018年该公司又与白庙村委会签订《土地流转合同》，流转土地1783.7亩，实施退耕还林1783.7亩。因此，白庙村退耕还林工程农户没有直接参与。
（3）退耕还林工程招投标情况。经调查，新一轮退耕还林工程种苗造林费和补助资金不需要招标，白庙村新一轮退耕还林工程未进行招投标程序。主要依据为：一是《退耕还林条例》相关规定。第二十五条：退耕还林需要的种苗，可以由县级人民政府根据本地区实际组织集中采购，也可以由退耕还林者自行采购。第四十二条：种苗造林补助费应当用于种苗采购，节余部分可以用于造林补助和封育管护。退耕还林者自行采购种苗的，县级人民政府或者其委托的乡级人民政府应当在退耕还林合同生效时一次付清种苗造林补助费。第四十三条：退耕土地还林后，在规定的补助期限内，县级人民政府应当组织有关部门及时向持有验收合格证明的退耕还林者一次付清该年度生活补助费。二是根据甘肃省林业厅、发改委、财政厅、农牧厅、国土厅《关于推进全省新一轮退耕还林还草工程顺利实施的意见》（甘林还函〔2015〕631号）规定：补助资金通过惠农资金“一折（卡）通”兑现给土地承包经营权人，种苗造林费兑现方式由市级或县级人民政府确定。三是根据民乐县发改委批复的《民乐县新一轮退耕还林年度实施方案》：补助资金分三年兑现，当年造林地点落实，整地开工后，先兑付种苗费400元，由退耕主体自行采购苗木；造林结束县级检查验收合格后兑现现金500元；第三年省级检查验收和合格后兑现现金300元；第五年国家检查验收合格后兑现现金400元。因此，白庙村退耕还林工程不存在招投标环节。
3.白庙村新一轮退耕还林工程验收、补助发放及公示等情况。经调查，民乐县新一轮退耕还林工程检查验收工作实行乡镇自查、县级验收和省级、国家级检查制度。各镇每年对辖区内退耕还林还草进行自查，在自查的基础上，由县退耕还林还草领导小组组织发改、财政、自然资源、林草部门开展县级检查验收。检查验收方法和标准严格按照国家林草局《新一轮退耕还林检查验收办法》（林退发〔2018〕54号）执行。民乐县2017年退耕还林第一年、第三年和2018年退耕还林第一年县级自查验收由县林草局会同县发改局、财政局、自然资源局组成检查验收组验收；2017年退耕还林第五年和2018年退耕还林第三年、第四年县级自查验收委托第三方365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网建光工程咨询监理有限责任公司、华睿诚项目管理有限公司验收。
（1）县级检查验收情况。白庙村2017退耕还林经2018年11月第一次县级检查验收核实面积8161亩，合格面积8161亩；2019年6月第三年县级检查验收核实面积8161亩，合格面积7881亩，待补植面积280亩；2021年9月第五年县级检查验收核实面积8161亩，合格面积8010.8亩，待补植面积150.2亩。白庙村2018退耕还林经2019年9月第一次县级检查验收核实面积1783.7亩，合格面积1783.7亩；2020年8月第三年县级检查验收核实面积1783.7亩，合格面积1783.7亩；2021年12月第四年县级检查验收核实面积1783.7亩，合格面积1783.7亩。
（2）省级检查验收情况。2020年12月，省级核查组核查2017年度退耕还林70000亩，抽查面积20487亩，其中丰乐镇白庙村8161亩。核查结果为：2017年计划面积70000亩，省级抽查面积20487亩，面积核实率100％，面积合格率98.7％，不合格面积257亩。白庙村抽查面积8161亩，面积核实率100％，面积合格率98.2％，不合格面积150.1亩。
（3）资金兑付和公示情况。民乐县退耕还林还草工程建设资金实行专项管理、专款专用。补助资金依据县级检查验收结果进行兑现，严格遵循“先验收、再公示、后兑现”的程序，由退耕主体申请、乡镇自查、县级检查验收，公示结果无异议后根据验收结果兑现资金。经调查，白庙村2017退耕还林8161亩，共下达资金1305.76万元，已拨付1215.87万元，尚未拨付89.88万元；该村2018退耕还林1783.7亩，共下达资金285.39万元，已拨付214.04万元，尚未拨付71.35万元。资金拨付前，丰乐镇政府对白庙村退耕还林资金拨付全部进行了公示，公示结果无异议。
综上所述，白庙村退耕还林工程完全按照国家和省上有关规定组织实施，不存在投诉人反映的“骗取国家投资”的情况。
4.关于白庙村十队、十一队西面和破关子路两侧旱地苗木成活情况。4月14日、15日，经民乐县林草局抽调专业技术人员组成4个现场核查专责组，到白庙村全面开展调查核实工作，第一、第二核查组对白庙村西侧退耕还林区8个小班、1442.2亩退耕还林（其中包括村十队、十一队西面的旱地上，破关子路南路北的山旱地1057.58亩退耕还林）进行全面核查；第三、第四核查组对白庙村剩余退耕还林小班随机抽取30％的面积进行实地检查。核查结果为：第一、第二核查组实地检查小班8个，核查面积1442.2亩，合格面积1196.2亩，不合格面积246亩，面积核实率100％，面积合格率83％，合格面积平均成活率72.2％。在检查的核实面积中，存在待补植面积246亩，成活率52％，主要原因为灌水不及时、管护不力造成株数保存不达标，符合退耕还林相关政策。第三核查组核查小班5个，核查面积1247亩，合格面积1247亩，面积核实率100％，面积合格率100％，平均成活率76％。第四核查组核查小班5个，核查面积1018亩，合格面积1018亩，面积核实率100％，面积合格率100％，平均成活率82％。因此，在不合格面积中，投诉人反映的松树枯死现象存在。
（二）整改处理情况
针对上述问题，民乐县采取以下措施进行了全面整改：一是民乐县林草局、丰乐镇于2022年4月15日督促实施退耕还林的企业立即对不合格退耕还林特别是白庙村十队、十一队西面旱地上的8个小班、1442.2亩退耕还林进行全面补植补栽和改造提升，在原有云杉、柠条混交的基础上，每亩地补栽120－160棵1米以上云杉或樟子松，截至2022年8月25日已全部完成补植补栽工作，共补植补栽苗木22.8万株。二是民乐县林草局于2022年7月下旬至8月上旬，组织专业技术人员对补植补栽苗木成活率进行了初步验收，其中云杉成活率97％以上，樟子松成活率80％以上。三是在民乐县丰乐镇白庙村退耕还林区配套修建库容5万方、3万方、2万方的蓄水池各1座，架设地埋管45公里，修建防火道路46.5公里，提高苗木灌水频次，持续巩固丰乐镇白庙村退耕还林成果。四是民乐县退耕还林工程建设领导小组办公室印发《关于进一步强化工程管理切实巩固退耕还林成果的通知》，民乐县丰乐镇印发《进一步明确护林员、草管员岗位职责的通知》、完善《丰乐镇护林员、护草员管理办法》，进一步靠实退耕还林管护责任，切实巩固退耕还林成果。
止目前，该信访问题已办结。民乐县丰乐镇政府走访白庙村30户居民征求该信访问题办理意见，均表示满意。
二、信访受理编号：第七批26号
信访反映问题：高台县南华工业园区巨鑫硅科技有限公司生产石英石过程中粉尘太大，烟囱烟气明显。生产后产生的泥浆、垃圾埋在了厂区内东侧和厂区外北侧约深6米的坑里（厂区内东侧已埋满），下雨天是否对下游的农村水源有影响。该企业听说督察组要来，已停产4天。2021年向市生态环境局高台分局反映后，不了了之。
责任单位：高台县委、高台县人民政府
（一）调查核实情况
经调查核实，该信访问题属实。其反映的甘肃巨鑫硅材料科技有限公司位于甘肃高台南华工业园，其《年产150万平方米新型石英石板材项目环境影响报告表》由原高台县环保局审批（高环保发〔2017〕203号），该公司于2018年9月建成，2018年12月完成竣工环保验收，2021年2月申领排污许可证（证书编号：91620724MA72XDJK10001Z）。该公司年产150万平方米新型石英石板材项目建有新型制砂车间、石英石板材生产车间和石英石板材加工车间，各车间生产粉尘及固化废气处理设施均按照环评要求落实到位。
1.关于粉尘太大，烟气明显的问题。甘肃巨鑫硅材料科技有限公司废气主要来源为密闭车间内制砂生产线色选、制砂、筛分工序粉尘和石英石压铸生产线固化废气及搅拌工序粉尘。其石英石制砂车间生产线色选、制砂、筛分工序配套建有集气罩＋布袋除尘器处理设施；石英石压铸车间大板和小板生产线配套建有集气罩＋活性炭吸附＋15米高排气筒处理设施；压铸生产线搅拌工序配套建有水浴除尘设施。经调阅该公司2018年9月环保竣工验收检测报告和2021年12月自行检测报告，其有组织和无组织废气均达标。
2.关于泥浆、垃圾填埋的问题。现场核查时，该公司厂区外东北侧堆存生产过程产生的边角料20m³和泥渣90m³，已采取覆盖措施；厂区外北侧有一处2米多深自然坑内堆有泥渣约4m³。现场调查发现该公司厂区内东侧和北侧均有填埋痕迹。经开挖，厂区内东侧填埋石英石板材边角料和泥渣约70m³，厂区内北侧填埋石英石板材边角料约25m³。经调查询问，该公司2021年底将部分边角料和泥渣作为厂区内东侧和北侧待建项目空地垫方用于平整场地。经查阅环评文件，该公司产生的边角料和泥渣均为一般固体废物，与环评及批复要求的“废料集中收集后回用于生产，泥渣自然干化后作为建材外售”的规定不符。
3.关于填埋泥浆是否对下游的农村水源有影响的问题。经核实，甘肃巨鑫硅材料科技有限公司周边方圆10公里内只有1个农村饮水安全工程水源地（南华镇明水村农村饮水安全工程水源地，属于地下水水源）。甘肃巨鑫硅材料科技有限公司位于该水源地西南，直线距离9.13公里，地势东高西低，附近无排洪沟道，雨天不具备形成地面径流的条件，不会对下游农村水源造成影响。通过调取对比2021年以来水质检测数据，水质均达标且无明显变化。
4.关于企业在督察期间停产的问题。2022年4月9日，甘肃省第三生态环境保护督察组进驻张掖督察并向社会发布公告，计划于4月10日至4月29日对365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网开展生态环境保护督察。甘肃巨鑫硅材料科技有限公司于2022年4月12日因原材料树脂供应不到位，作出停产决定，安排员工进行设备检修和维护。4月17日凌晨1：00，从湖北旺林新材料科技有限公司订购的树脂原料到厂后，该企业于当日恢复生产。
5.关于前期信访举报问题不了了之的问题。2021年4月29日，有投诉人在全国生态环境信访投诉举报管理平台反映“甘肃巨鑫硅材料科技有限公司生产粉尘严重，而且没有安装除尘设备，生产的废渣就地掩埋，根本不管附近百姓的安全。”的问题，365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网生态环境局高台分局于2021年4月30日受理，同时立即开展调查处理，未发现投诉反映的问题，于5月18日将调查处理情况通过全国生态环境信访投诉举报管理平台反馈投诉人，于7月9日在高台县人民政府门户网站进行第二季度信访公示。2021年11月17日，365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网生态环境局高台分局接到电话投诉反映“甘肃巨鑫硅材料科技有限公司在生产期间粉尘污染较大，厂区内卸车，也产生大量粉尘，严重污染空气。”的问题后，迅速开展调查，也未发现投诉反映的问题，并将调查处理情况电话反馈投诉人。直到本次省级督察前再未接到相关投诉。
（二）整改处理情况
针对上述问题，高台县采取以下措施进行了彻底整改：一是针对甘肃巨鑫硅材料科技有限公司未按规定要求处置固体废物的违法行为，365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网生态环境局高台分局于2022年4月17日向该公司下达了《责令改正违法行为决定书》，责令其立即对边角料及泥渣等固体废物进行全面规范处置，同时对其违法行为立案调查，于7月15日下达《行政处罚决定书》，处罚款3万元，目前该公司罚款已执行到位，其边角料和泥渣等固体废物已全部清理拉运至高台县建筑垃圾填埋场进行规范处置。二是365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网生态环境局高台分局于2022年4月18日委托张掖美洁环境保护技术有限责任公司对该公司粉尘及废气排放情况开展监督性监测，4月20日出具的检测报告数据显示该公司废气、粉尘排放浓度均达标。
止目前，该信访问题已办结。高台县联合调查组走访甘肃巨鑫硅材料科技有限公司及周边企业20名企业职工征求该信访问题办理情况的意见，均表示满意。
三、信访受理编号：第十四批46号
信访反映问题：顺化镇油坊村到顺化村的集体住宅楼房由2013年开始陆续建设，本来是为民办的好事，但是因为配套设施的不完善，导致存在很多问题，其一是供暖，油坊村到顺化村大小总共有八九个大小不等的锅炉房，有些两栋楼一个，有些一栋楼一个，到冬天开始烧锅炉以后乌烟瘴气，空气中都是烧焦的味道，漫天粉尘，早上起来车上都能落上一层黑灰，严重影响百姓的生活环境，且暖气费没有收费标准，各管各的，高低不一，主要是严重超出了县城的暖气费用标准，老百姓根本负担不起，并且供暖随意，室内温度不达标，小孩子经常感冒，老百姓怨气声很大，其二是下水，没有得到统一得当的处理，也是各管各的，有的是用水罐车抽出来拉到地上倒，拉的过程中洒的一路上都是，味道很不好闻，有的直接接的长管子用水泵抽到田间地里，遇到河里有水的时候甚至直接放到河里，严重影响了百姓的生活环境。
责任单位：民乐县委、民乐县人民政府
（一）调查核实情况
经调查核实，该信访问题属实。其反映的民乐县顺化镇顺化堡村、油房村的棚户区改造项目于2016年由民乐县发改委立项批复（民发改〔2016〕39号、40号、41号）。顺化堡村现建有3个住宅小区（凤凰嘉园小区、小康楼住宅小区、顺化堡村三、四组住宅楼）8幢住宅楼，油房村现建有1个住宅小区（鑫盛苑小区）2幢住宅楼。
1.关于住宅小区供暖的问题。经调查，顺化镇顺化堡村三、四组住宅楼距顺化堡村小康楼住宅小区约1km，距鑫盛苑小区约3km，住宅楼建设较分散，且由不同开发商建设，加之集中供暖建设资金、供暖管网建设、后期运营等问题，就集中供暖未达成一致意见，各住宅小区自建了燃煤供暖锅炉，属于历史遗留问题。目前，顺化堡村凤凰嘉园小区建有1台5t／h燃煤供暖锅炉、小康楼住宅小区建有1台2t／h燃煤供暖锅炉、顺化堡村三、四组建有1台4t／h燃煤供暖锅炉，上述3台燃煤供暖锅炉均配套建有水浴除尘设施，因锅炉运维人员未受过专业培训，对污染防治设施运行维护不到位，除尘灰清运不及时，致使除尘器除尘效率降低。油房村鑫盛苑小区建有1台2t／h燃煤供暖锅炉，未配套建设除尘设施，烟尘未进行有效处理。
2.关于供暖锅炉采暖费的问题。根据国家发改委、住建部《城市供热价格管理暂行办法》规定，顺化镇顺化堡村、油房村4个住宅小区收费标准由供暖经营户核算成本后，与住户或住户代表协商确定。因各供暖锅炉燃煤来源、价格及运行成本不一致，各小区居住人口数量不同，导致分摊到户的暖气费出现高低不一的情况。经调查，2019年至2020年，4个住宅小区暖气费商定为25－30元／㎡，与县城收费标准28.3元／m2相差不大；2021年因煤价大幅上涨，4个住宅小区暖气费商定为30－41元／㎡，均高于县城收费标准。经走访住户，各小区不同程度存在供暖期个别时段室内温度较低的情况。
3.关于生活污水收集处理的问题。因顺化镇未建设污水收集管网和污水处理站，2018年顺化镇按照365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网政府“纳污坑塘”整治要求，在顺化堡村北建设1座200m3污水暂存池，将顺化堡村小康楼和顺化堡村三、四组住宅楼经化粪池预处理后的生活污水先收集贮存此处，再由顺化镇政府用吸污车将暂存池内生活污水转运至民乐县城区生活污水处理厂处理。顺化堡村凤凰嘉园小区和油房村鑫盛苑小区生活污水分别收集到各自的化粪池内，再由各楼长负责用吸污车转运至民乐县城区生活污水处理厂处理。经调查，顺化镇顺化堡村3个小区的生活污水均由吸污车定期转运至民乐县城区生活污水处理厂处理，污水清运台账完善。油房村鑫盛苑小区化粪池破损，存在污水外溢现象。同时，污水拉运过程中司机未将吸污车排水管挂钩挂牢，有遗撒滴漏现象。顺化堡村及油房村周边耕地和河滩未发现污水乱倒的迹象。
（二）整改处理情况
针对上述问题，民乐县采取以下措施进行了整改：
供暖方面：一是在顺化镇顺化堡村、油房村4个住宅小区选举成立业主管理委员会，就暖气费、物业费、垃圾处理费收缴及规范供暖相关事宜进行协商，并督促供暖经营户按要求健全完善供暖账目，做好收费公示等工作，自觉接受住户监督。顺化镇政府督促相关村委会加强对业主管理委员会的工作指导和日常监督管理，确保业主委员会对住户反映的各类供暖诉求能够及时协调解决。二是顺化镇对顺化堡村、油房村4个住宅小区配套的4台燃煤锅炉和部分供暖管网进行维修改造，并筹资32万元购置4台脱硫除尘塔完成对4台燃煤锅炉的达标治理。于2022年12月8日委托张掖美洁环境保护技术有限责任公司对凤凰嘉园小区、油坊村鑫盛苑小区进行锅炉烟气检测，12月16日出具的检测报告显示2台燃煤锅炉排放烟气各项指标均达标；于2022年12月23日委托张掖美洁环境保护技术有限责任公司对顺化堡村三四组住宅楼、小康楼住宅小区进行锅炉烟气检测，12月28日出具的检测报告显示2台燃煤锅炉排放烟气各项指标均达标。三是顺化镇政府督促供暖经营户对4台燃煤锅炉的煤场、渣场严格落实“三防”措施，切实减少无组织粉尘排放。邀请专业人士对4个住宅小区锅炉工进行培训，确保各小区锅炉及其配套的环保设施正常稳定运行。四是顺化镇政府、市生态环境局民乐分局、民乐县市场监管局按照职责分工不定期对4台燃煤锅炉进行执法检查，及时督促整改发现的生态环境问题，确保锅炉烟气等各类污染物稳定达标排放。
污水处理方面：一是顺化镇政府与民乐县洁诚家政服务公司签订集镇污水清运处理合同，自4月25日开始，由该公司负责将集镇所有污水暂存池、化粪池污水清运至民乐县城区生活污水处理厂进行处理。二是顺化镇采购1座100m³玻璃钢化粪池于4月30日完成对油房村鑫盛苑小区破损化粪池的更换改造。三是顺化镇进一步健全完善污水治理长效监管机制，确保集镇污水及时规范清运处理。
止目前，该信访问题已办结。民乐县顺化镇政府走访顺化堡村、油房村60户居民征求该信访办理情况的意见，均表示满意。
四、信访受理编号：第二十批56号
信访反映问题：本人是甘州区杏林南街名门首府小区业主，现反应一起噪声污染问题：邻近的市卫健委办公大楼设备产生噪声，严重干扰周边业主生活作息。1．该楼7楼北面外墙有一出风口，声音较大，每天运行时同在20小时左右。2．该楼顶部有通风和空调压缩机等设备，夏季开始运作时产生噪声较大，也是不分昼夜，长时间运作。
责任单位：365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网卫生健康委
（一）调查核实情况
经调查核实，该信访问题属实。其反映的是365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网疾控中心实验室空调通风设备噪声。该实验室位于卫健大厦7楼，其空调机组机房装有2个排风扇用于通风降温，排风扇工作时会产生噪声；其通风设备和空调压缩机设备放置于卫健大厦楼顶，当实验室通风和空调开启时，楼顶设备同步开始工作并产生噪声。
（二）整改处理情况
365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网卫生健康委采取以下措施进行了全面整改：一是责令365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网疾控中心立即停止使用卫健大厦7楼北面的2个排风扇，综合考虑实验室生物安全等因素，将2台降温风扇改为2台轴流风机，并在窗户上安装消音设施进行降噪。同时对卫健大厦楼顶通风设备和空调压缩机设备排风口安装2米消声器进行降噪。二是合理安排设备运行时间，避开居民休息时间，最大限度降低对居民生活的影响。三是整改工作完成后于8月1日委托甘肃绿源检测科技有限责任公司对名门首府距离卫健大厦7楼和楼顶的排风扇、排风系统、中央空调系统最近的16号楼5户住户开展了室内噪声检测，8月2日出具的365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网卫健大厦噪声检测报告显示，检测结果均达标。
止目前，该信访问题已办结。365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网卫生健康委和365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网疾控中心工作人员走访名门首府小区东区16号楼10户居民征求该信访问题办理情况的意见，均表示满意。
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