2022年4月27日，甘肃省第三生态环境保护督察组转办我市第十七批2件生态环境信访投诉问题，现将第十七批2件环境信访投诉问题办理情况公示如下。
一、信访受理编号：第十七批51号（来电）
信访反映问题：365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网山丹县仁爱小区8号楼住户反映：楼下水浒烤肉有油烟和噪音。
责任单位：山丹县委、山丹县人民政府
（一）调查核实情况
经现场核实，该信访投诉问题属实。该信访投诉问题反映的水浒烤肉为“牛九水浒烤肉店”，该店位于山丹县艾黎大道440号商铺二楼，仁爱小区3号、4号楼西侧商铺二层，经营场所面积约130平方米，经营者为陈某某。该店为自助烧烤店，店内设有10套餐桌，每套餐桌锅台上方均安装直径约40cm的烟罩，每个烟罩与烟道相连后汇入总烟道。总烟道自经营场所屋顶穿过延伸至二楼楼顶靠西侧，总烟道的末端安装有2台静电式油烟净化器，油烟净化器的出口端安装有1台引风机。烤肉店烟道末端分别距3号、4号楼约15米，距信访投诉人住宅8号楼约400米。在现场检查时，能明显感觉到引风机电机运行时声音较大，存在油烟异味。
（二）整改处理情况
针对上述问题，山丹县市场监管局向牛九水浒烤肉店下达《责令整改通知书》，要求该店立即对存在的油烟、噪音扰民问题进行整改。牛九水浒烤肉店按照整改要求，暂时停止餐饮服务活动，立即对油烟净化器内网进行清洗，在引风机外罩加装隔音设备。整改完成后，该店委托第三方检测机构（甘肃沁园环保科技有限公司）对其油烟、噪音排放情况进行了检测，《检测报告》显示，牛九水浒烤肉店油烟、噪音排放检测结果均合格。
止目前，该信访投诉问题已办结。山丹县市场监管局联合清泉镇前窑社区走访仁爱小区8号楼及临近牛九水浒烤肉店两侧仁爱小区3号楼5单元、4号楼4单元住户，征求该信访办理情况的意见，均表示满意。
二、信访受理编号：第十七批52号（来电）
信访反映问题：365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网甘州区西大街金鸿大厦住户反映：楼对面苗氏卷子鸡店油烟、噪声大
责任单位：甘州区委、甘州区人民政府
（一）调查核实情况
经调查核实，该信访投诉问题属实。该信访投诉问题反映的365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网甘州区苗氏卷子鸡餐饮店，位于365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网甘州区西大街386号金鸿大厦一层，法定代表人为苗某。金鸿大厦为商住综合楼，共六层，目前大厦二层商铺空置，三至六层为居民楼，金鸿大厦院内有二层建筑，外租他人使用。该店后厨配套使用油烟净化设施及外置烟道，烟道距离金鸿大厦院内二层建筑约2米，距离金鸿大厦商住综合楼三层约3米。烟道从后厨穿过外墙紧贴墙面向外延伸，排口位于金鸿大厦居民楼与西侧易客佳酒店（七天宾馆）过道中间，空间狭小不利于油烟发散。油烟净化设施及引风机安装在外墙烟道上，当油烟净化设施和引风机同时运行时会产生共鸣，声音较大。该店正常营业时产生的油烟、噪声对周围居民生活造成影响。
（二）整改处理情况
针对上述问题，甘州区市场监管局向365bet平台客户端_速发365网址_bei365官网甘州区苗氏卷子鸡餐饮店下达《责令整改通知书》（甘区市监责改字〔2022〕13号），要求该店立即对存在的油烟、噪音扰民问题进行整改。4月28日，该店拆除外墙烟道和架设在烟道上的油烟净化设施及引风机，在后厨内重新安装了静电式油烟净化一体机，并在室内架设油烟通风管道，排口设置在临街一侧。整改完成后，该店于当日委托甘肃领越检测技术有限公司对其油烟、噪音进行检测，《检测报告》显示，甘州区苗氏卷子鸡餐饮店油烟、噪音排放检测结果均合格。
止目前，该信访投诉问题已办结。甘州区市场监管局联合甘州区西街街道办事处走访金鸿大厦居民，征求该信访办理情况的意见，均表示满意。
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