近日，民乐县中医医院迎来春节后就诊小高峰，经了解，暴饮暴食引起的肠胃病、过度饮酒和油腻饮食引起的胰腺炎以及糖尿病、高血压等疾病明显增多，为了缓解节后就诊高峰，改善就医体验，医院开足马力，多措并举提升服务质量。

挂号、取药、缴费、检查等窗口都排起长队，各门诊候诊区也座无虚席。医务人员为确保患者得到及时有效诊治，纷纷切换至“忙碌模式”全力以赴应对节后就诊高峰

医务人员严格落实医疗核心制度，切实保障医疗质量安全，针对部分就诊人员较多的门诊，采取增派医师等措施，缓解就诊压力；收费、取药、采血处等服务窗口，加强窗口服务力量，增加窗口服务数量，延长服务时间等，以方便患者就医；导医人员细心指导患者就医，耐心回答解释患者就诊咨询；安保人员恪尽职守，积极维持就医秩序，及时引导、疏散、分流拥堵人群，确保患者安全有序就诊。

    “就诊潮”中，心脑血管系统、呼吸系统、消化系统、皮肤、外科疾病患者较多，面对猛增的工作量和工作强度，全院上下无惧苦累，齐心协力，保障医院各项工作安全高效平稳运转，有效缓解了节后就诊高峰带来的就诊压力，提高患者就诊效率。

    针对就医高峰，医院未雨绸缪、提前谋划、科学调度，对全院做好医疗服务工作进行了详细部署，全院工作井然有序，门诊部、医务科、护理部等多部门通力合作，确保所有患者在高峰期间顺利、及时就诊，医院积极协调影像、检验等科室，开展分时预约，切实保障患者医疗服务质量。

新的一年，在繁忙的景象中拉开序幕。我院医护人员将不忘医者初心，牢记健康使命，弘扬和践行崇高的职业精神，为患者提供更优质的医疗服务，全力为人民群众的生命健康保驾护航。